Técnicas de comunicación para resolver conflictos

Introducción La importancia de la comunicación en la resolución de conflictos En nuestras interacciones diarias, es común enfrentarnos a situaciones de conflicto. Ya sea en el ámbito personal o profesional, la forma en que nos comunicamos puede marcar la diferencia entre una solución pacífica y una escalada de tensiones. La comunicación asertiva se presenta como … Leer más